Identificarea și depășirea provocărilor actuale din depozite și centre logistice

Proprietarii depozitelor și centrelor logistice se confruntă cu un peisaj în continuă schimbare, marcat de cereri fluctuante, presiuni asupra lanțului de aprovizionare și așteptări tot mai mari din partea clienților. În această eră a comerțului electronic și a livrărilor rapide, capacitatea de a identifica și depăși provocările operaționale este esențială pentru succesul oricărei afaceri. Ne dorim ca prin intermediul acestui articol să explorăm cele mai frecvente situații cu care se confruntă în prezent industria, oferindu-vă soluții concrete pentru a naviga cu ușurință în acest mediu complex.

După cum am menționat anterior, proprietarii depozitelor și managerii centrelor logistice se confruntă adesea cu o serie de provocări ce pot afecta eficiența și profitabilitatea operațiunilor lor. Printre cele mai întâlnite probleme se numără:

1. Spațiu insuficient:

Aglomerarea rapidă a depozitelor poate deveni o problemă serioasă, îngreunând gestionarea eficientă a stocurilor și accesul rapid la produse. Această situație duce de obicei la pierderi de timp, creșterea costurilor operaționale și chiar nemulțumirea clienților din cauza întârzierilor cu livrarea. Pentru a rezolva această problemă, proprietarii pot alege să optimizeze spațiul existent utilizând sisteme de rafturi metalice potrivite tipului de produse depozitate, reorganizând planul de amplasare al rafturilor existente sau modificând rafturile existente cu soluții mai eficiente d.p.d.v. al capacității pentru depozitare.

În ceea ce privește diversele tipuri de rafturi disponibile pe piață, putem menționa rafturile pentru paleți (Heavy Duty, Drive-In, Push-Back, Push-Back cu role sau gravitaționale) sau rafturi pentru depozitare ușoară (precum rafturile gravitaționale – Carton Flow, pentru depozitarea arhivelor sau rafturi din inox destinate industriei alimentare – certificate HACCP). De asemenea, printre soluțiile oferite de noi există și rafturi atipice, proiectate perfect pentru depozitarea mărfurilor de orice formă, dimensiune sau greutate.

Cum creșterea densității și eficientizarea spațiului pentru depozitare este o nevoie tot mai des întâlnită la proprietarii depozitelor (în special odată cu creșterea e-commerce-ului), se poate opta și pentru platforme mezanin, structuri de rafturi mezanin pe mai multe niveluri sau pentru sistemul de rafturi mobile (acționate manual, electric sau remote), atât rafturi mobile pentru paleți cât și pentru arhive sau depozitare ușoară.

Deoarece și reorganizarea amplasării rafturilor este considerată o soluție valabilă pentru eficientizarea depozitării, rafturile pentru paleți sau rafturile pentru depozitare ușoară pot fi amplasate back-to-back (soluție ideală pentru stocarea produselor cu volum mare și diversitate redusă).

Așadar, fie că doriți o reorganizare a rafturilor existente sau un sistem nou de rafturi, soluția ideală există cu siguranță pentru fiecare depozit în parte, însă trebuie aleasă cu atenție în funcție de capacitatea de încărcare dorită, dimensiunile mărfurilor depozitate, metoda de acces la mărfuri, modul de manipulare, disponibilitate, nivel de accesorizare sau modularitate.

2. Gestionarea ineficientă a stocurilor:

Erorile în gestionarea stocurilor pot duce la pierderi financiare, lipsuri de stoc și nemulțumirea clienților. Implementarea unui sistem de management al depozitului (WMS – Warehouse Management System) care permite urmărirea în timp real a stocurilor și generează rapoarte poate contribui la îmbunătățirea acurateței și eficienței.

3. Probleme de securitate:

Depozitele sunt adesea ținta furturilor și vandalismului. Instalarea unor sisteme de securitate avansate, inclusiv camere de supraveghere, alarme și control al accesului, poate descuraja infractorii. Implementarea unor proceduri de securitate stricte pentru angajați este, de asemenea, crucială.

4. Accidente și probleme de siguranță:

Accidentele la locul de muncă pot duce la răniri grave ale angajaților și pierderi financiare pentru companie. Asigurarea unei instruiri adecvate în domeniul siguranței, alegerea unor soluții de protecție, delimitarea zonelor din depozit cu soluții de semnalizare, respectarea reglementărilor de siguranță cu ajutorul accesoriilor și utilizarea echipamentului individual de protecție (EIP) sunt esențiale pentru prevenirea accidentelor.

5. Lipsa personalului calificat:

Găsirea și păstrarea personalului calificat poate fi o provocare majoră, impactând eficiența operațională. Investiția în programe de formare și dezvoltare profesională, oferirea unor salarii competitive și beneficii atractive, precum și crearea unui mediu de lucru pozitiv pot ajuta la atragerea și păstrarea angajaților competenți.

6. Întârzieri în livrare:

Întârzierile în procesarea și expedierea comenzilor pot afecta satisfacția clienților și pot deteriora reputația companiei. Optimizarea proceselor de picking și ambalare a comenzilor, utilizarea unui software de management al transportului (TMS) pentru planificarea și monitorizarea livrărilor, precum și colaborarea cu transportatori de încredere pot contribui la reducerea întârzierilor.

7. Costuri operaționale ridicate:

Costurile legate de energie, întreținere, salarii și echipamente pot reduce marjele de profit. Implementarea unor măsuri de eficiență energetică, negocierea unor contracte mai bune cu furnizorii și optimizarea proceselor pentru a reduce risipa și costurile inutile pot contribui la reducerea cheltuielilor operaționale.

8. Întreținerea echipamentelor:

Echipamentele defecte sau uzate pot duce la întreruperi ale activității și la creșterea costurilor de reparații și înlocuire. Implementarea unui program de mentenanță preventivă (ex.: EUROFIT SIGMA) pentru a menține echipamentele în stare bună de funcționare și pentru a preveni defecțiunile neașteptate este crucială.

9. Gestionarea retururilor:

Acest proces poate fi dificil și poate afecta gestionarea stocurilor și profitabilitatea. Crearea unui proces clar și eficient pentru gestionarea retururilor, inclusiv inspecția, recondiționarea, reintroducerea în stoc sau eliminarea produselor returnate, este esențială.

10. Comunicare internă deficitară:

Comunicarea ineficientă între departamente poate duce la confuzie, erori și scăderea productivității. Utilizarea unui sistem centralizat de comunicare, organizarea de ședințe periodice și asigurarea faptului că toți angajații sunt informați și aliniați cu obiectivele comune ale companiei pot îmbunătăți comunicarea internă.

11. Lipsa automatizării atunci când situația o cere:

Într-o eră a progresului tehnologic accelerat, gestionarea manuală a fluxului logistic poate reprezenta un blocaj semnificativ în calea eficienței și competitivității unei companii. Automatizarea și robotizarea proceselor precum recepția mărfurilor, depozitarea, picking-ul, ambalarea și expedierea pot aduce beneficii substanțiale. Roboții autonomi pot naviga eficient prin depozite, pot manipula mărfuri cu precizie și rapiditate, pot optimiza utilizarea spațiului și pot reduce semnificativ erorile umane. Integrarea roboților în fluxul logistic poate duce la creșterea vitezei de procesare a comenzilor, reducerea costurilor cu forța de muncă și îmbunătățirea satisfacției clienților prin livrări mai rapide și mai precise. Ignorarea potențialului oferit de automatizare și robotizare înseamnă a rămâne în urmă față de concurenții care adoptă aceste tehnologii inovatoare.

Prin abordarea proactivă a acestor provocări, proprietarii depozitelor și managerii centrelor logistice pot îmbunătăți eficiența operațională, reduce costurile și crește profitabilitatea. Implementarea unor sisteme adecvate pentru depozitare, cum ar fi sistemele automate pentru depozitare și recuperare (AS/RS) sau rafturile de înaltă densitate, îmbunătățirea procesului de picking prin implementarea sistemelor GTP (Goods-To-Person), investiția în instruirea angajaților și în tehnologii de automatizare precum robotica sau software-ul de optimizare bazat pe inteligență artificială, precum și promovarea unui mediu de lucru sigur și productiv sunt pași esențiali în depășirea acestor probleme comune.

Pe lângă aceste provocări menționate, există și alte aspecte demne de luat în considerare atunci când discutăm despre provocările mediului logistic, și anume:

Integrarea tehnologiei: Sistemele IT depășite sau neintegrate pot îngreuna gestionarea stocurilor, urmărirea comenzilor și comunicarea între departamente. Investiția în soluții tehnologice moderne, precum sistemele de management al depozitelor (WMS) și soluțiile de automatizare, poate eficientiza operațiunile și îmbunătăți performanța business-ului.

Sustenabilitate: Depozitele și centrele logistice pot avea un impact semnificativ asupra mediului înconjurător din cauza consumului mare de energie sau a generării deșeurilor și emisiilor. Implementarea unor practici sustenabile, precum iluminatul eficient energetic, programele de reciclare și ambalajele ecologice, poate contribui la reducerea amprentei ecologice a acestor facilități.

Conformitatea cu reglementările: Operațiunile din depozite sunt supuse diverselor reglementări și cerințe de conformitate, cum ar fi standardele de siguranță, legislația muncii și reglementările de mediu. Asigurarea conformității cu aceste reglementări este esențială pentru a evita penalitățile și a menține o bună reputație a companiei.

Perturbări ale lanțului de aprovizionare: Factorii externi, cum ar fi dezastrele naturale, instabilitatea politică sau pandemiile globale, pot perturba lanțurile de aprovizionare și pot afecta operațiunile din depozite. Dezvoltarea unor planuri de urgență și construirea unor lanțuri de aprovizionare reziliente pot ajuta la atenuarea impactului unor astfel de evenimente neplăcute.

Așteptările clienților: Clienții din zilele noastre au așteptări ridicate în ceea ce privește onorarea comenzilor, viteza de livrare și transparența. Îndeplinirea acestor așteptări necesită o procesare eficientă a comenzilor, o gestionare precisă a stocurilor și o comunicare eficientă cu clienții pe tot parcursul procesului de onorare a comenzii.

Fie că aveți nevoie de soluții pentru depozitare, sisteme de automatizare sau servicii de mentenanță, specialiștii EUROFIT vă vor ajuta să vă adaptați la nevoile în continuă schimbare ale clienților și industriei logistice.